什么是企業(yè)社會責任報告?企業(yè)社會責任報告(Corporate Social Responsibility Report) 是指企業(yè)為全面反映管理自身運營對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響所進行的系統(tǒng)的信息披露,是企業(yè)與利益相關(guān)方進行全面溝通交流的重要過程和載體,是對企業(yè)履行社會責任的理念、行動、業(yè)績和計劃的綜合反映。
近期,在王老吉190周年創(chuàng)新發(fā)展大會上,廣藥集團王老吉提出“下一個190年”戰(zhàn)略目標:打造全球飲料NO.1,讓世界更吉祥,并發(fā)布王老吉“1136”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,王老吉還發(fā)布了首份企業(yè)社會責任報告——《190周年王老吉社會責任報告》,重點聚焦“產(chǎn)品質(zhì)量、供應鏈管理、環(huán)境保護、社會公益、員工福祉”五大部分,呈現(xiàn)王老吉在各個領域的建設成果及責任履行情況。
一、錘煉健康天然產(chǎn)品,促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
中國社會工作聯(lián)合會企業(yè)公民工作委員會副會長兼總干事張少平在王老吉190周年創(chuàng)新發(fā)展大會上對報告進行解讀到,“在全球綠色消費大潮中,王老吉以健康為導向,將產(chǎn)品的創(chuàng)新與安全視為重要責任,從原材料種植、采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費者服務等方面出發(fā),制定‘五級品質(zhì)保障體系’,成立王老吉大健康研究院,近三年已開展超30項研究,獲授權(quán)發(fā)明專利4項,外觀專利25項,逐漸形成品牌知識產(chǎn)權(quán)體系?!?/span>
為從源頭上保證產(chǎn)品質(zhì)量,王老吉大健康開創(chuàng)規(guī)范基地種植與優(yōu)質(zhì)供應商采購相結(jié)合的方式,為行業(yè)樹立供應鏈規(guī)范。
在供應鏈方面,王老吉大健康將“健康生活”理念貫徹到實際工作中,確保使用天然藥材,嚴格監(jiān)督管理供應商,鍛造可持續(xù)供應鏈。在原材料來源方面,王老吉堅持配方正宗,藥材道地的理念,同時,建立一支中草藥材管理團隊,在中草藥材產(chǎn)地收集一手信息,并指導監(jiān)督供應商對原材料的種植加工全過程。
二、踐行大環(huán)境責任,致力全民福祉
響應黨的十九大精神,王老吉秉持“綠水青山就是金山銀山”理念,不斷思考企業(yè)在環(huán)境責任和社會責任中的角色與作用,以實際行動履行環(huán)境責任和社會責任。
在環(huán)境責任方面,王老吉貫徹綠色環(huán)保原則,制定環(huán)保工作戰(zhàn)略和辦公區(qū)域節(jié)能減排措施,從生產(chǎn)到辦公各環(huán)節(jié),減少自身經(jīng)營活動對環(huán)境的影響,推進低碳社會建設。目前,在辦公區(qū)域節(jié)能方面,公司已開發(fā)出280 多個電子化業(yè)務流程, 奠定無紙化辦公基礎。
在社會責任方面,王老吉堅持“濟世利人”初心,圍繞“奉獻樂施,讓世界更吉祥”的品牌使命,共建暖心公益。在2012年,成立“王老吉1.828億愛心公益基金”,踐行造血、社會、校園三方面公益,開展王老吉“未來領袖”校園公益計劃、“讓愛吉時回家”等有代表性的公益項目。
在造血公益方面,王老吉投入約15億成立雅安、梅州和蘭州三大精準產(chǎn)業(yè)扶貧基地,成為行業(yè)精準扶貧標桿。僅雅安生產(chǎn)基地,2017年就實現(xiàn)納稅三千多萬,解決上千人就業(yè)問題,對當?shù)貫暮蠼?jīng)濟恢復提供可靠支持,得到社會各界的一致好評。
一個企業(yè)如何能在日益激烈的競爭中占得一席之地,歸根到底離不開自身無法被復制和超越的核心優(yōu)勢,這種優(yōu)勢就是企業(yè)在市場競爭中制勝的能力,亦即企業(yè)的競爭力。企業(yè)競爭力涵蓋的內(nèi)容比較廣,比如產(chǎn)品的性能、服務的品質(zhì)、成本的高低、質(zhì)量的好壞,甚至還有創(chuàng)新的能力等。隨著中國企業(yè)國際化程度的提高,越來越多的企業(yè)也正在重視企業(yè)競爭力的培養(yǎng),提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務價值,控制生產(chǎn)成本等等,但是有些企業(yè)卻忽視了一種培養(yǎng)競爭力的重要因素——企業(yè)社會責任。
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